การรถไฟ รับคืนตั๋วโดยสารเต็มราคา กรณีผู้โดยสารยกเลิกการเดินทางล่วงหน้า

0 67

นายนิรุฒ มณีพันธ์ ผู้ว่าการถไฟแห่งประเทศไทย หรือ รฟท. เปิดเผยว่า เพื่อช่วยเหลือประชาชนที่ต้องการงดการเดินทาง และได้สำรองที่ในการเดินทางในช่วงระหว่างวันที่ 6 – 31 มกราคม 2564 การรถไฟแห่งประเทศไทย พร้อมให้ความร่วมมือกับรัฐบาลการควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด – 19
ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วโดยสาร ตั๋วนำเที่ยว (รายบุคคล) ไว้ล่วงหน้า หากต้องการงดการเดินทาง สามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารเป็นกรณีพิเศษได้เต็มราคา ก่อนขบวนรถออกไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง

ส่วนของตั๋วโดยสารที่ชำระด้วยบัตรสวัสดิการแห่งรัฐร่วมกับเงินสด การรถไฟฯ จะคืนค่าโดยสารให้เฉพาะส่วนที่เป็นเงินสดเท่านั้น

ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วหมู่คณะ ตั๋วนำเที่ยวหมู่คณะ ตั๋วสำหรับเช่าขบวนรถพิเศษโดยสาร และตั๋วเช่ารถโดยสารไว้ล่วงหน้า สามารถติดต่อขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารเป็นกรณีพิเศษได้เต็มราคา ก่อนวันเดินทางไม่น้อยกว่า 1 วัน


ผู้โดยสารที่จองตั๋วทางอินเทอร์เน็ต สามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารเป็นกรณีพิเศษได้เต็มราคา โดยแนบไฟล์ตั๋วอินเตอร์เน็ต ส่งมาที่ E-MAIL passenger-ser@railway.co.th


ขอบคุณเนื้อหา

comments